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CVCA（顧客価値連鎖分析）講座
顧客価値の創造・提供の理解からマネタイズを考え、
収益を生み出すビジネスモデルを構築
本講座は、
顧客価値の創造・提供を具体的なビジネスモデルに落とし込む流れを
理解し、実践いただくものです。
具体的な顧客価値を生み出す製品サービスに関わる社内外の利害関係者を
それぞれの役割を基に繋ぎながら、
その関係性の中で、やり取りされる、モノ、金、情報を明らかにしていきます。
新しい顧客価値のための構造を創り上げます。
この構造から、利害関係者のふるまいを明らかにし、その最適化を考えます。
最適化のプロセスでは、
一旦創り上げた構造に新たな利害関係者を加えたり、置き換えたりします。
その新たな構造から見てくる理解関係者の新たなふるまいを整理します。
何度か、この検討を繰り返し、
最終的に、ビジネスモデルに落とし込む構造とふるまいをまとめ上げます。
新しい顧客価値が求める航海には、
新しい海図（ビジネスモデル）が必要になります。
顧客価値を今までと違った視点で整理するための
最適なツールCVCA（顧客価値連鎖分析）を学び、実践いただくための講座です。
本講座のお申し込み、
内容などへのお問い合わせは、こちらから。
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