実体化し、実現した顧客価値は、

顧客に提供するプロセスを通して、

初めて、作り手側の思い描いた価値が実現します。

上流工程、中流工程で創り上げた顧客価値を

最大化させて提供することが、下流工程での重要な役割になります。

モノ・コトの始まりから終わりまでのライフサイクル全体において

モノ・コトと顧客と関係性から顧客価値を様々な視点で検討いたします。

モノ・コトのライフサイクル全ての検討の起点には顧客が存在します。

提供するモノ・コトが、顧客との間でどのような新しい関わりを

創り出すのかを考え、

そこにどんな新しい喜びが生まれる可能があるかを探り出します。

「顧客創造」を具体化するアプローチとして、

「顧客価値駆動型開発プログラム」の

「顧客価値創造」と

「顧客価値提供」のプロセスにより、

持続可能な企業のための

課題達成」と「人財育成」を実現します。

ご相談いただいている事例の一部

高い目標に向けた製品サービス開発をしたい

​👉目標を具体化し、最適な開発プロセスをご提供

新規事業開発を命ぜられた

👉 お困りの点、ご希望に沿った開発支援をご提案

・リソースを活かし、他と違う事を事業にしたい

👉 ご要望の詳細を伺い、事業開発支援をご提案

 

・今ある思いをゼロからを考えたい

👉 思いを整理するご支援をご提案

イノベーションについて真っ向から取り組みたい

👉 ご希望に沿ったご支援をご提案

・今の開発の進め方に限界を感じている

👉 新しい開発への取組み方をご提案

・現状の様々な活動へ違和感がある

👉 違和感を言語化するお手伝いを行い、活動への取組みをご提案

・現状の課題を整理したい

👉 様々な視点から、真の課題を探り、整理・対応する取組みをご提案

 

・効果的な研修を探している

👉 ご要望に沿った研修をご提案

・今、何を行動すれば良いかがわからない

👉 詳しくご要望を伺い、最適な企画をご提案​

・次に、何を行動すれば良いかを考えたい

👉 詳しいご要望を伺い、最適な企画をご提案

「顧客価値駆動型開発プログラム」とPBLによるご支援
モノづくり・コトづくりの様々な現場での
「課題達成」を支援いたします。

PBL (Project-Base Learning)は、

個人の氣づきとチームの創発を引き出します。

◆ モノづくり・コトづくりのための下流工程
 顧客価値を顧客に提供する活動をとおして、
 顧客価値を最大化する取組みをご支援致します。
・ プロセスの設計
 下流工程に必要なプロセスを「顧客価値駆動型開発プログラム」を基に
 設計致します。
・ チームビルディング
 様々な利害関係者の思いを整理し、
 個々の持つ能力と可能性を最大限に引き出す活動を
 ご支援致します。
​・ 課題整理
 多様な視点から、様々な利害関係者の課題を整理し、
 課題達成への対応をご支援致します。
・ 顧客提案
 顧客価値を再検証し、最適な顧客への提案をとおして、
 顧客価値を最大化する活動をご支援致します。
・ ビジネスモデル再構築
​ 顧客価値を構成する要素を再検討し、
 顧客価値の提供を継続していくために、
 ビジネスモデルを再構築する取組みをご支援致します。
他、ご要望を沿ったご支援をご提案致します。

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