3 分顧客の思いを価値で繋ぐ顧客価値駆動型開発プログラムでは、 顧客価値の提供を、 顧客価値を最大化する取り組みと定義している。 顧客価値提供では、 市場と顧客を考えることはとても重要であるが、 それだけの検討では、 必要十分であるとは言えないだろう。 新事業開発や新製品サービス開発において、...