3 分新たな取組み"PBL"を効果的に活かす"SE-AP Coaching"誰かが誰かに何かを教えること、 先輩が後輩に仕事を教えることに、 今、限界が現れていると思っています。 OJT (On the Job Training)は、 かつての現場では、後輩が先輩に付いて仕事を学ぶ便利な仕組みでした。 そのOJTも今、限界が現れていると思えます。...
2 分新・変態を考える「変態」は様々な意味を持つが、最も興味を惹かれるのは昆虫における変態だ。 卵、幼虫、蛹から、成虫へと変わっていく様は驚愕である。 哺乳類は、卵から細胞分裂を繰り返すことで 徐々に段階的に成体としての特徴を備えていくが、 蝶などの完全変態昆虫では、幼虫と成虫では全く形態が異な...
4 分合理的に予見可能な誤使用設計者は意図を持って製品を設計する。 当たり前のことではあるが、 ユーザーが設計者の意図した使用をすることで、 製品は機能を提供することができる。 随分以前は、ユーザーは取扱説明書を読みながら、 取扱説明書が解りにくいと愚痴をこぼしながらも、...
2 分行動の選択長く続く困難な状況の下で、新たな行動を起こすことは難しいと考えているかもしれない。 行動を起こすには選択が必要だ。 選択とは、自身の意識と無意識が綯い交ぜになった判断のことである。 明日を変えるための行動を選択するのか、今の環境を維持するための行動を選択するのか。...
2 分再発防止はNGワード!?何か事件、事故や不祥事が起こったあとの会見で繰り返しでてくる単語は、「再発防止」。 この言葉の意味は、起こったことがもう一度起こらないようにするということ。 別の見方をすれば、起こったことにしか対応しません、と宣言していることになるのではないか。...
3 分食材を最大限に活かす顧客価値の創造とは、 「顧客価値駆動型開発プログラム」による 製品サービス開発における重要なプロセスである。 製品サービス開発においては、 提供する機能に対する提供側の理解と ユーザー側の期待に注目することは、 重要だ。 提供側の機能への理解とは、...