3 分新たな取組み"PBL"を効果的に活かす"SE-AP Coaching"誰かが誰かに何かを教えること、 先輩が後輩に仕事を教えることに、 今、限界が現れていると思っています。 OJT (On the Job Training)は、 かつての現場では、後輩が先輩に付いて仕事を学ぶ便利な仕組みでした。 そのOJTも今、限界が現れていると思えます。...
4 分目的のために最善の手段を選ぶ社外講師として企業様の研修に関わっていると 社内講師で対応していた講座を社外に委託する案件をよく頂く。 社外委託へ切り替える主な理由としては、 今まで担当されていた社内講師の方が異動や退職された後に、 後継の講師がいないというものである。 最近は、それだけでなく、...
3 分グループでの活動の手段と目的新事業開発や製品サービス開発においては発散と収束が鍵になる。 アイデア出しから具体的な事業や製品サービスにしていくプロセスが 発散から始まり、収束で終える大きな流れである。 大きな流れの中では、アイデア出しは発散になるが、...
3 分食材を最大限に活かす顧客価値の創造とは、 「顧客価値駆動型開発プログラム」による 製品サービス開発における重要なプロセスである。 製品サービス開発においては、 提供する機能に対する提供側の理解と ユーザー側の期待に注目することは、 重要だ。 提供側の機能への理解とは、...
3 分考えることと創造すること社内研修の企画を依頼される度に感じるが、 すぐに効果の現れる研修を要望される傾向が強い。 効果のすぐ出る研修の企画を依頼される方々は、 多くの従業員のニーズに合うものであったり、 多くの従業員を対象にしたものであったりする研修を 頭に描きながらお話をされる。...
3 分顧客の思いを価値で繋ぐ顧客価値駆動型開発プログラムでは、 顧客価値の提供を、 顧客価値を最大化する取り組みと定義している。 顧客価値提供では、 市場と顧客を考えることはとても重要であるが、 それだけの検討では、 必要十分であるとは言えないだろう。 新事業開発や新製品サービス開発において、...