3 分顧客価値創出のためのDX戦略への心得と実践 その1戦略無くして、DXなし。DXは戦略的に実行していくことを求められています。 DX戦略書策定を考える上で、 ポイントとなるであろうことをメモの形式で何回かに分けて、発信していきます。 少しでもDX戦略書策定を進める上での思考の整理になれば、幸いです。...
3 分DXに悩まれている経営者の方々へDXに関して、どんなお悩みをお持ちでしょうか。 DXとは、 持続可能な企業を目指して、 顧客視点で新たな価値を創出していくために、 ビジネスモデルや企業文化の変革に取り組むことです。 そのためには、 経営者が自社の理念やパーパス(存在意義)を明確にした上で、...
2 分行動の選択長く続く困難な状況の下で、新たな行動を起こすことは難しいと考えているかもしれない。 行動を起こすには選択が必要だ。 選択とは、自身の意識と無意識が綯い交ぜになった判断のことである。 明日を変えるための行動を選択するのか、今の環境を維持するための行動を選択するのか。...